Regulamin serwisu „Voucherland.store”
Wersja 1.0 z dn. 08.05.2025

I. Definicje

• Regulamin – niniejszy regulamin
• Serwis – serwis internetowych "voucherland.store", działających pod adresem https://voucherland.store
• Usługodawca – firma "SD SYSTEMY INFORMATYCZNE Sp. z o.o." z adresem siedziby: Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, NIP: 7011247038,
• Usługobiorca/Klient – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
• Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.
• Kod (eVoucher) – bon towarowy, tj. dokument na okaziciela o określonej wartości nominalnej, uprawniający do bezgotówkowego zakupu towarów lub usług pochodzących z oferty Wydawcy Kodu w postaci ciągu znaków alfanumerycznych, przesyłany drogą elektroniczną do Klienta.
• Wydawca Kodu – podmiot dostarczający na rzecz Klienta dany produkt bądź usługę, do jakiej uprawnia Kod (eVoucher).

II. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin oparty jest na następujących aktach prawnych:
  • Kodeks cywilny - Dz.U. 2024 poz. 1061 – tekst jednolity ogłoszony 17 lipca 2024 r.
  • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Dz.U. 2024 poz. 1796 – tekst jednolity z 6 grudnia 2024 r.
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną - Dz.U. 2024 poz. 1513 – tekst jednolity z 14 października 2024 r.
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) - Rozporządzenie (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U. UE L 119 z 4.5.2016, str. 1–88),
• Regulamin, określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
• Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie nieodpłatnych narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom zakup Kodów uprawniających do realizacji usług lub kupna produktu bezpośrednio u Wydawcy Kodu np. Steam, Nteflix.
• Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności z używaniem i wykorzystywaniem informacji umieszczonych w Serwisie, ponosi Usługobiorca korzystający z usług Serwisu.

III. Warunki używania Serwisu

• Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne.
• Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
• Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.
• Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:
  • urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
  • połączenie z Internetem,
  • dowolna przeglądarka internetowa, która wyświetla strony internetowe zgodnie ze standardami i postanowieniami Konsorcjum W3C i obsługuje strony www udostępniane w języku HTML5,
  • włączoną obsługę skryptów JavaScript,
  • włączoną obsługę plików Cookie.
• W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci.
• Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprogramowania:
  • bez zgody pisemnej, dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
  • bez zgody pisemnej, powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
  • bez zgody pisemnej, prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
  • podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
  • podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
  • podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.
• W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu / zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.

IV. Warunki zakupu Kodu

• Sprzedaż Kodów odbywa się za pośrednictwem Serwisu.
• Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w serwisie. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
• Informacje znajdujące się w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów KC, a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia Umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego Kodu. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Klienta poprzez akcetpację warunków Regulaminu i zapłatę za Kod za pośrednictwem Serwisu.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Kodów. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed datą ich wejścia w życie.
• Dla Klienta i Usługodawcy wiążące są informacje zawarte Serwisie przy kupowanym Kodzie w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka Kodu, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
• Oferta Serwisu obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, a zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w dni ustawowo wolne od pracy rozpatrywane są najpóźniej w pierwszym Dniu roboczym następującym po dniu, w który zamówienie zostało złożone.
• Kod w postaci elektronicznej stanowi dokument uprawniający do realizacji usługi lub wymiany na produkt oferowany przez Wydawcę kodu, dlatego po zakupie Użytkownik otrzymuje notę księgową (dokument potwierdzający wpłacenie określonej kwoty i daty zawarcia transakcji), ale dokument ten nie jest fakturą VAT, ani też paragonem fiskalnym.
• W żadnym wypadku Kod nie podlega wymianie na pieniądze, uprawniają jedynie do realizacji usługi/zakupu towaru do wysokości określonej kwoty.

V. Potwierdzenie i weryfikacja zamówień

• Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta. W przypadku gdy zamówienie ma być zrealizowane (przesłane) do Wydawcy Kodu, Klient jest zobowiązany podać także jego niezbędne dane.
• Maksymalnie w przeciągu 24 godzin (dni robocze) od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia przeprowadzana jest jego weryfikacja.
• Serwis zastrzega, że jest uprawniony do odmowy przyjęcia zamówienia w szczególnie uzasadnionych przypadkach, w tym m. in. w następujących przypadkach:
  • gdy Wydawca Kodu nie posiada danego Kodu na stanie (w magazynie);
  • w ofercie znajdującej się w Serwisie zamieszczono błędny opis Kodu lub podano niewłaściwą cenę;
  • Klient podał niewłaściwe lub nieprawdziwe dane i nie jest możliwa jego weryfikacja.
• W przypadku, o którym mowa w ust. powyżej, Serwis przekaże informację o stanie zamówienia na wskazany przez Klienta adres e-mail lub poinformuje telefonicznie na numer podany przez Klienta, proponując Klientowi możliwość:
  • anulowania całości zamówienia;
  • anulowania zamówienia w części.
• Serwis ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych.
• Serwis ma prawo anulować zamówienie w każdym czasie i odmówić jego realizacji, jeżeli na skutek wewnętrznej weryfikacji złożonego i opłaconego zamówienia, zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do wiarygodności zamawiającego, w szczególności, gdy zamówienie zostało złożone z adresów e-mail lub domen uznanych przez Serwis za niewiarygodne.
• Serwis prześle Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, tj. poprzez dostarczenie potwierdzenia na adres mailowy podany przez Klienta.
• Serwis prześle Klientowi również potwierdzenie otrzymania zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy w sposób wskazany w pkt powyżej.

VI Płatność

• Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów płatności dostępnych w Serwisie:
  • BLIK
  • Szybki Przelew bankowy
  • Karta płatnicza VISA lub Mastercard.
• Ceny Kodów podane w Serwisie zawierają stawkę VAT jeśli taka ma zastosowanie do danego rodzaju produktu.
• Ceny przesyłki określone są w cenniku dostaw dostępnym na stronie internetowej firmy wysyłkowej.
• Usługodawca wystawia fakturę VAT lub notę księgową dokumentującą dokonany zakup w zależności od rodzaju Kodu.
• Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że zamówiony Kod znajduje się na magazynie lub u Wydawcy Kodu. W przeciwnym wypadku Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).

VII. Wysyłka Kodu

• Dostępne w Serwisie metody dostawy Kodów są uzależnione od postaci produktu i w przypadku:
• kart w postaci elektronicznej jest to – plik PDF lub arkusz z listą kodów – wysyłany drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail. Do prawidłowego odczytu pliku PDF wymagana jest instalacja aktualnej wersji programu Adobe Reader;
• karty w postaci fizycznej są wysyłane za pośrednictwem firm wysyłkowych:
  • kuriera – Doręczenie trwa zwykle do 2 Dni roboczych. Czas ten może się jednak wydłużyć z przyczyn niezależnych od Sklepu, o czym Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub za pomocą wiadomości mailowej;
  • Poczty Polskiej – Doręczenie trwa zwykle 4 Dni robocze. Czas ten może się jednak wydłużyć z przyczyn niezależnych od Sklepu, o czym Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub za pomocą wiadomości mailowej.
• Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Serwisu. Do czas braku zaksięgowania wpłaty Usługodawca nie podejmie jakichkolwiek czynności związanych z realizacją zamówienia.
• Zamówienie wysyłane jest na adres wskazany w formularzu jako adres dostawy. Nie ma możliwości zmiany adresu po dokonaniu wpłaty. W razie podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu, Serwis nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia.
• Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką Kodu określone są w regulaminach firm kurierskich, pocztowych i Poczty Polskiej.
• Brak odebrania przesyłki i zwrot zamówienia do nadawcy skutkuje obciążeniem Klienta kosztami zwrotu paczki oraz kosztami ponownego jej wysłania.
• Koszty transportu zależą od wyboru firmy dostarczającej przesyłkę i jej cennika.
• W chwili odbioru zamówienia Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się z Serwisem.
• W zakładce „Moje Konto” istnieje możliwość sprawdzenia listy zakupionych przez Użytkownika Kodów. Korzystanie z niektórych Kodów wymaga posiadania przez Użytkownika kont w serwisach zewnętrznych takich jak np. Steam.

VIII Prawo odstąpienia

• Konsument, który zakupił Kod ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki lub zawarcia Umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument musi poinformować Serwis, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pisma wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną).
• Konsument jest zobowiązany dokonać zwrotu Kodu niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Zwrócony Kod powinien być kompletny, w stanie nienaruszonym, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki ponosi konsument. Jeśli konsument odesłał zwracany Kod w inny sposób niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, to Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. W przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, jeżeli zapłata została dokonana, zwrot zapłaty nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania rezygnacji konsumenta przez Serwis, z zastrzeżeniem ust. 5. Serwis dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
• Serwis zastrzega sobie prawo wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Kodu lub do czasu dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Zgodnie z treścią art. 38 pkt 13 Ustawy Klientowi nie przysługuje uprawnienie do odstąpienia od Umowy – zakupu Kodu, jeśli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Serwis o utracie prawa odstąpienia od Umowy. Przez rozpoczęcie spełnienia świadczenia, o którym mowa w zd. 1 należy rozumieć odbiór Kodu.

IX. Zwroty i reklamacje

• Wszystkie Kody prezentowane w Serwisie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
• Preferowanym i podstawowym sposobem załatwienia reklamacji jest złożenie jej bezpośrednio do właściwego Wydawcy Kodu.
• Serwis nie udziela gwarancji na towary i usługi zakupione za pośrednictwem Kodów w sklepach Wydawców i u innych podmiotów, ani też nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo, zgodność z prawem ani żaden inny aspekt towarów lub usług nabytych za pośrednictwem Kodu zamówionego poprzez Serwis.
• Ryzyko przypadkowej utraty lub zniszczenia Kodu przechodzi na Klienta w momencie wydania mu produktu przez Serwis lub działającego na jego rzecz przewoźnika. Jeżeli Klient samodzielnie określił przewoźnika produktu, a Serwis nie miał na to wpływu, ryzyko to przechodzi na Klienta w chwili wydania produktu temu przewoźnikowi.
• Reklamacji produktu dokonuje się poprzez zawiadomienie Serwisu o niezgodności Kodu z Umową oraz odesłanie do Serwisu reklamowanego produktu wraz z opisem niezgodności. Do reklamowanego Kodu zaleca się dołączyć dowód zakupu lub jego kopię, co ułatwia rozpatrzenie reklamacji. Niedołączenie dowodu zakupu lub jego kopii nie wstrzymuje jednak procedury reklamacyjnej.
• W celu rozpatrzenia reklamacji Kodu Użytkownik powinien dostarczyć reklamowany Kod wraz z potwierdzeniem płatności od Operatora zakupu na adres voucherland.store za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: support@voucherland.store lub pisemnie na adres: SD Systemy Informatyczne Sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, z dopiskiem “Voucherland.store – reklamacja”.
• Usługodawca ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od momentu zwrotu Kodu wraz z opisem niezgodności. W przypadku, gdy weryfikacja niezgodności wymaga zasięgnięcia opinii biegłego, bądź przedstawiciela Wydawcy Kodu, termin do ustosunkowania się Serwisu ulega przedłużeniu o czas uzyskania przez Serwis takiej opinii.
• W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty dostaw ponosi Usługodawca.
• Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
• informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości;
• żądania sposobu doprowadzenia Kodu do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy; oraz
• danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.

Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

X. Warunki i zasady rejestracji

• Celem zakupu Kodu Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
• W przypadku chęci skorzystania z dodatkowych usług w Serwisie Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie dla Usługobiorców po zalogowaniu.
• Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna.
• Rejestracja w Serwisie jest nieodpłatna.
• Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
• Wymagania techniczne związane z rejestracją konta:
  • posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
• Rejestrujący się w Serwisie Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych przez Usługobiorcę w zakresie w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji oraz ich późniejszych zmianom lub usunięciu.
• Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, uniemożliwiając lub ograniczając w ten sposób dostęp do poszczególnych lub wszystkich usług, treści, materiałów i zasobów Serwisu, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub działa na szkodę Usługodawcy lub innych Usługobiorców, uzasadnionego interesu Usługodawcy oraz podmiotów trzecich współpracujących lub nie z Usługodawcą.
• Wszelkie usługi Serwisu mogą być zmieniane co do ich treści i zakresu, dodawane lub odejmowane, a także czasowo zawieszane lub dostęp do nich może być ograniczany, według swobodnej decyzji Usługodawcy, bez możliwości wnoszenia sprzeciwu w tym zakresie przez Usługobiorców.
• Dodatkowe zasady bezpieczeństwa w zakresie korzystania z konta:
  • Zabrania się Usługobiorcom zarejestrowanym w Serwisie do udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
  • Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie zażądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
• Usuwanie konta:
  • Każdy Usługobiorca posiadający konto w Serwisie ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu.
  • Usługobiorcy mogą to uczynić po zalogowaniu się w panelu w Serwisie.
  • Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.

XI Warunki świadczenia usługi Newsletter

• Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności zapisywania się do Newslettera.
• Zapisanie się usługi Newslettera jest dobrowolne.
• Zapisanie się do usługi Newslettera jest nieodpłatne.
• Wymagania techniczne związane z usługą Newsletter:
  • posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
• Warunki świadczenia usługi Newsletter:
  • podanie w formularzu elektronicznym indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
  • weryfikacja podanego konta pocztowego e-mail poprzez uruchomienie przesłanego na nie odnośnika,
  • wyrażenie zgody na otrzymywania powiadomień e-mail,
• Zakres usługi Newsletter:
  • powiadamianie o nowych aktualnościach, wpisach, konkursach, i innych akcjach promocyjnych związanych z usługami Serwisu,
  • powiadamianie o akcjach promocyjnych partnerów Serwisu (wiadomości Marketingowe),
• Wypisanie się z usługi Newsletter:
  • Każdy Usługobiorca zapisany do usługi Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się z Usługi.
  • Usługobiorcy mogą to uczynić poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail.
  • Wypisanie się z usługi Newsletter skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.

XII. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie

• Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci:
  • adresu e-mail
• W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane zgodnie z "Polityką Prywatności", stanowiącą integralną część Regulaminu.
• Warunki umieszczania treści przez Usługobiorców w Serwisie:
  • Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych lub oszczerczych względem Usługodawcy, pozostałych Usługobiorców, osób trzecich oraz podmiotów trzecich,
  • Zabrania się umieszczania w Serwisie materiałów tekstowych, graficznych, audiowizualnych, skryptów, programów i innych utworów, na które Usługobiorca nie posiada się licencji, lub których autor praw majątkowych nie wyraził zgody na darmową publikację,
  • Zabrania się umieszczania w Serwisie treści wulgarnych, pornograficznych, erotycznych i niezgodnych z polskim i europejskim prawem a także odnośników do stron zawierających wskazane treści,
  • Zabrania się umieszczania w Serwisie skryptów i programów nadmiernie obciążających serwer, oprogramowania nielegalnego, oprogramowania służącego do naruszania zabezpieczeń oraz innych podobnych działań a także odnośników do stron zawierających wskazane materiały,
  • Zabrania się umieszczania w Serwisie treści merketingowych i reklamujących inne serwisy komercyjne, produkty, usługi czy komercyjne strony internetowe

XIII. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

W celu prawidłowego świadczenia usług przez Serwis, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz w celu zapewnienia zgodności działania Serwisu z obowiązującym prawem, Usługodawca za pośrednictwem Serwisu gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach.

W celu prawidłowego świadczenia usług, Serwis wykorzystuje i zapisuje niektóre anonimowe informacje o Usługobiorcy w plikach cookies.

Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w załącznikach do Regulaminu: "Obowiązek informacyjny RODO" oraz w "Polityce prywatności", stanowiących integralną część Regulaminu.

• Dane zbierane automatycznie: Do sprawnego działania Serwisu oraz do statystyk zbieramy automatycznie niektóre dane o Usługobiorcy. Do danych tych należą:
  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Rozdzielczość ekranu
  • Przybliżona lokalizacja
  • Otwierane podstrony serwisu
  • Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
  • Rodzaj systemu operacyjnego
  • Adres poprzedniej podstrony
  • Adres strony odsyłającej
  • Język przeglądarki
  • Predkość łącza internetowego
  • Dostawca usług internetowych
  • Anonimowe dane demograficzne na podstawie danych Google Analytics:
    • Płeć
    • Wiek
    • Zainteresowania

Powyższe dane uzyskiwane są poprzez skrypt Google Analytics i są anonimowe.

• Dane zbierane podczas rejestracji:Nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail

W przypadku Usługobiorców zalogowanych (posiadających konto w Serwisie), w plikach cookies zapisywanych na urządzeniu Usługobiorcy może być umieszczony identyfikator Usługobiorcy powiązany z kontem Usługobiorcy

• Dane zbierane podczas zapisywania do newslettera: adres e-mail

VIII. Prawa autorskie

• Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
• Część danych zamieszczonych w Serwisie są chronione prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich, niepowiązanych w jakikolwiek sposób z Usługodawcą, i są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji, lub opartych na licencji darmowej.
• Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie oraz przetrzymywania w systemach wyszukiwania z wyłączeniem wyszukiwarki Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook oraz LinkedIn jakichkolwiek artykułów, opisów, zdjęć oraz wszelkich innych treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody lub zgody przekazanej za pomocą Komunikacji Drogą Elektroniczną ich prawnego właściciela.
• Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim ochronie nie podlegają proste informacje prasowe, rozumiane jako same informacje, bez komentarza i oceny ich autora. Autor rozumie to jako możliwość wykorzystywania informacji z zamieszczonych w serwisie tekstów, ale już nie kopiowania całości lub części artykułów o ile nie zostało to oznaczone w poszczególnym materiale udostępnionym w Serwisie.

XIV. Zmiany Regulaminu

• Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być w każdej chwili jednostronnie zmieniane przez Usługodawcę, bez podawania przyczyn.
• Informacja o zmianie Regulaminu będzie rozsyłana Drogą Elektroniczną do Usługobiorców zarejestrowanych w Serwisie.
• W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie natychmiast po jego publikacji dla Usługobiorców nieposiadających konta w Serwisie.
• W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie z 7-dniowym okresem przejściowym dla Usługobiorców posiadających konta w Serwisie zarejestrowane przez zmianą Regulaminu.
• Traktuje się iż każdy Usługobiorca, kontynuujący korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu akceptuje go w całości.

XV. Postanowienia końcowe

• Usługodawca nie odpowiada w żaden sposób, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, za treści przekazywane i publikowane w Serwisie przez Usługobiorców, za ich prawdziwość, rzetelność, autentyczność czy wady prawne.
• Usługodawca dokona wszelkich starań by usługi Serwisu były oferowane w sposób ciągły. Nie ponosi on jednak żadnej odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją Usługobiorców, osób trzecich czy działalnością zewnętrznych automatycznych programów.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji umieszczonych w Serwisie w wybranym przez Usługodawcę terminie, bez konieczności uprzedniego powiadomienia Usługobiorców korzystających z usług Serwisu.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia Serwisu na stałe, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonania cesji w części lub w całości wszelkich swoich praw i obowiązków związanych z Serwisem, bez zgody i możliwości wyrażania jakichkolwiek sprzeciwów przez Usługobiorców.
• Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajduję się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.
• We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcę korzystając z jednej z poniższych form kontaktu:
  • Używając formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie
  • Wysyłając wiadomość na adres e-mail: hello@voucherland.store
  • Telefonicznie pod numerem telefonu +48 503 771 331. Koszty korzystania przez Użytkownika z środków porozumiewania się na odległość ponosi Użytkownik. Opłaty takie obliczane są według stawek operatora telekomunikacyjnego, z którego usług Użytkownik korzysta.

Kontakt przy użyciu wskazanych środków komunikacji wyłącznie w sprawach związanych z prowadzonym Serwisem.